Hardware & Software

Soluções completas de serviços profissionais de implementação e gestão de hardware e software

Serviços Profissionais

Outsourcing Funcional

A Telemedia, seleciona e disponibiliza recursos técnicos para funções no âmbito das TI´s, permitindo à sua organização o equilíbrio constante entre os recursos técnicos disponíveis e as necessidades objetivas do seu negócio, devem ser observados com responsabilidade e competência, de forma que em todos os momentos a sua organização funcione suportada por profissionais e processos adequados.

Administração de sistemas

Local ou remotamente, a infra-estrutura de TI´sda sua organização carece de cuidados constantes que apenas especialistas podem garantir. Os níveis de serviço, alinhados com as necessidades do negócio, devem ser observados com responsabilidade e competência, de forma que em todos os momentos a sua organização funcione suportada por profissionais e processo adequados.

Manutenção de hardware

Assegurar que, falhas de hardware são corrigidas de acordo com os SLA´s determinados, é o garante de que estes incidentes terão o mínimo de impacto na fluência do seu negócio. A Telemedia disponibiliza-lhe uma equipa técnica, com cobertura nacional e capacidade para a reparação de uma grande variedade de dispositivos e equipamentos de diferentes tipos e marcas.

Stagging e Roll-out

A equipa de gestão de projetos da Telemedia desenha e implementa processos para assegurar a instalação massiva de equipamento e/ou aplicações, no menor prazo com os custos mínimos.

Instalação / Migração

A utilização de tecnologias é essencial para a competitividade da sua empresa. A equipa técnica certificada da Telemedia torna os seus projetos em realidade, quer se trate de novas implementações quer de migrações para novas versões ou tecnologias.

Consultoria – âmbito infra-estruturas TI

As tecnologias de informação confundem-se, cada vez mais, com o negócio da sua organização. Cada componente da sua infra-estrutura tem um papel importante no desenrolar das operações. Capacidade, continuidade, disponibilidade, segurança, nível de serviço ou otimização de investimentos são temas recorrentes na prestação de serviços de consultoria baseados em ITL.

Consultoria – âmbito soluções empresariais

Cada investimento tem por injectivo aumentar, assegurar ou agilizar as operações. A Telemedia ajuda-o no correcto alinhamento dos investimentos em TI com as reais necessidades do seu negócio. A garantia de um retorno efetivo é assim assegurada. A implementação de processos eletrónicos, a integração de diferentes aplicações de negócio em interface de utilizador único, a gestão de documentos e

Quadros qualificados

Desenvolvimento e programação, engenharia e gestão de projeto.

A Telemedia possui um amplo quadro de programadores em diversos níveis e linguagens (Java, .Net, PHP, IOS, Android, Linux e outros) que podem ser alotados de forma pontual ou até mesmo formar equipas de projetos fechados.

Somos integradores de diferentes plataformas, proporcionando a centralização de solução e responsabilidades, não dispersando a mesma em diversos fornecedores.

Podemos operar modelos de maturidade, frameworks, metodologias e práticas de mercado, proporcionando maior produtividade, capacidade de gestão e qualidade de serviço.

Profissionais certificados em cada metodologia, além de certificados pelos fabricantes, tais como Microsoft, VMWare, Oracle, Java, entre outros.

Gestão de Projeto

Uma gestão de Projeto avançada é a chave para uma utilização efetiva dos equipamentos e sistemas de rede assegurando um retorno do investimento efetuado na infra-estrutura de comunicações o mais depressa possível.

Planear, controlar, executar e adaptar as atividades às situações correntes requerem experiência, competência, e ferramentas de gestão de projeto avançadas.

A nossa gestão de projeto garante um alto grau de fiabilidade de planeamento, um uso eficiente de todos os recursos bem, como uma imediata e adequada resposta para qualquer acontecimento inesperado.